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Collini Straße 11, 68161 Mannheim
Mo - Fr: 8.00 - 20.00
Sa: 10.00 - 14.00
Collini Apotheke
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Collini Straße 11, 68161 Mannheim
Mo - Fr: 8.00 - 20.00
Sa: 10.00 - 14.00
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Für die Bezahlung stehen Dir folgende Zahlungsmodalitäten zur Verfügung: Barzahlung vor Ort, Kauf auf Rechnung (nach Ermessen des Anbieters), Nachnahme und Lastschrift (sofern im Checkout über den Shop angeboten).
Laut Angaben der Apotheke wird die Bestellung bei Rezept und Zahlungseingang nach 12:00 Uhr am nächsten Werktag versendet, wobei eine genaue Lieferzeit nicht genannt wird.
Die Apotheke nutzt die Paketdienstleister DHL und GO-Overnight Express. Dabei betragen die Versandkosten bei einem Warenwert unter 150 Euro über DHL 6,99 Euro. Ab einem Bestellwert von mehr als 150 Euro fallen keine Versandkosten an. Zudem wird angegeben, dass der schnelle Versand über GO-Overnight Express 9,90 Euro kostet und für eine Terminzustellung Kosten in Höhe von 15 Euro anfallen.
Aktuell gibt es (fast) gleich viele positive und negative Bewertungen. Während die einen den Kundenservice loben, wird er von anderen Kunden hingegen als „Katastrophe“ bezeichnet. Des Öfteren wird zudem angegeben, dass Online-Rezepte tagelang nicht bearbeitet werden, was ggf. auf eine Überlastung zurückzuführen ist.
Die Collini Apotheke (Cannflos-Apo/Medflower) in Mannheim bietet zwar auf der Homepage einen Live-Bestand der verfügbaren medizinischen Cannabisblüten und Extrakten an, dieser ist jedoch nur dann zugänglich, wenn ein Passwort eingegeben wird. Leider wird nicht erwähnt, wie oder woher man das Passwort bekommt. Unter der Rubrik „STRAIN Analyse“ werden (wenige) Cannabissorten genannt. Zu den einzelnen Produkten werden Bilder sowie verschiedene Informationen (z. B. Cannabinoid- und Terpenprofil) gegeben.
Kunden können telefonisch oder per E-Mail Kontakt zur Collini Apotheke aufnehmen. Zudem wird eine Beratung vor Ort in der Apotheke angeboten. Hilfreiche Informationen oder Ratgeberartikel sucht man hier vergebens. Auch der FAQ-Bereich auf der Webseite beinhaltet lediglich drei Fragen mit Antworten. Ebenso dürftig fällt auch die Rubrik „CANN-WIKI“ aus, in den es nur neun Beiträge gibt.
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